Plano de Gerenciamento das Comunicações
Base: PMBOK® 6ª ed. (cap. 10) · PMBOK 7ª ed. (Partes Interessadas, Equipe) · ISO 21502
| Campo | Valor |
|---|---|
| Projeto | [Nome] |
| Versão / Data | [1.0] / [dd/mm/aaaa] |
1. Requisitos de comunicação
Canais possíveis = n(n−1)/2 → com [n] pessoas, há [ ] canais.
2. Matriz de comunicação
| Comunicação | Objetivo | Público | Conteúdo | Canal | Formato | Frequência | Emissor | Registro | |—|—|—|—|—|—|—|—|—| | Kickoff | Alinhar | Todos | TAP, plano | Presencial | Apresentação | Uma vez | GP | Ata | | Status report | Informar | Patrocinador, comitê | Prazo, custo, riscos, decisões | E-mail + reunião | 1 página | [Quinzenal] | GP | Repositório | | Daily | Sincronizar | Equipe | Impedimentos | Presencial/online | 15 min | Diária | Equipe | Quadro | | Comitê diretivo | Decidir | Comitê | Gates, mudanças | Reunião | Pauta + ata | [Mensal] | GP | Ata | | Comunicado à operação | Preparar a mudança | Produção | Impactos no posto | Diálogo de segurança / mural | Visual | Por marco | Supervisor | — |
3. Escalonamento
| Nível | Tempo para resolver | Escala para | |—|—|—| | 1 – Equipe | [2 dias] | GP | | 2 – GP | [5 dias] | Patrocinador | | 3 – Patrocinador | [10 dias] | Comitê |
4. Padrões
- Templates: [status report, ata — ver
../03-Execucao/] - Nome de arquivos:
PRJ-000_TIPO_AAAAMMDD - Idioma / glossário: [ ]
5. Avaliação da eficácia
| Indicador | Meta | |—|—| | Pesquisa de satisfação com a comunicação | ≥ [4/5] | | Status reports no prazo | [100%] |